Ожидания Vs Реальность

Занимательная статистика или режим «Музея»

По сравнению с докризисными временами, соотношение числа просмотров объявлений и звонков кардинально изменилось. Если раньше нормой было 150 просмотров объявления на 1 звонок, то теперь запросто выходим на 1000 просмотров на звонок. Это признак того самого режима «музея», в котором находится рынок. Почему смотрят, но не звонят? Первая категория «зрителей» — покупатели, они выбирают, сравнивают, ждут, когда цена покупки будет максимально выгодной. Это тот самый формирующийся отложенный спрос. Только накапливаться до реального перехода в сделки он может очень долго. Чем отчетливее люди будут понимать, что идет снижение цен, тем больше они будут откладывать покупку. Вторая категория — объявления просматривают продавцы других объектов, зависших в продаже, которые что-то начали подозревать. Видимо те же, кто вместо снижения цены до адекватного уровня пишут в объявлениях «срочно». В общем, внимание к рекламному объявлению само по себе ни о чем не говорит.

И даже активные просмотры — не основание для скорого выхода на сделку. Раньше 8–10 показов практически наверняка трансформировались в сделку. Теперь нет.

Стандартная картина: при первом звонке покупатель настроен решительно, подтверждает, что цена, характеристики квартиры и дома его устраивают, на просмотре говорит, что ему нравится и через час другой будет готов к предметному разговору, но при звонке через пару часов ломает сценарий и говорит, что ему вообще не интересно и он никуда не спешит.

Добавлю, что в объявлениях от собственников стала появляться фраза о том, что просмотр платный (!), от 1 до 5 тыс. рублей (кто-то явно устал от нерезультативных показов).

Ну, я же говорю, натуральный музей

Не знаю, как это поймать на уровне статистики, но по ощущениям, именно на прошлой мы увидели рост числа иногородних покупателей. Точнее, Интересантов. Причем, и в элитном сегменте, и в типовом жилье. Это заметно как по запросам на покупку (помочь в подборе квартиры, одобрении ипотеки и сопровождении сделки), так и по структуре звонков и просмотров по конкретным объектам в продаже. Предположу, что экономически активное население видит возможности/необходимость для переезда именно в этой турбулентной обстановке.

С иногородними есть своя специфика: им намного чаще нужна квалифицированная помощь в уточнении потребности и дистанционном подборе квартиры. Ну и преимущества/недостатки конкретных ЖК и квартир они понимают только в процессе просмотра. Работы с иногородними больше, но при должном уровне профессионализма и доверии усилия окупаются.

Фактор нового года и сезонности

Раньше конец года всегда означал рост спроса и цен. В этот раз сезонность лишь незначительно поддержит рынок. Для тех, кто действительно хочет продать квартиру, осталось очень небольшое окно возможностей успеть войти в сделки до декабря.

Вы, например, видите какие-то основания для роста активности в январе-феврале? Я — нет. Мы, планируя новые выкупы квартир и сделки, стараемся сделать так, чтобы в январе быть в деньгах по максимуму, а не в объектах.

На рынок аренды квартир без слез не взглянуть. Это с позиции собственников и арендодателей. По данным ЦИАН в Петербурге на 1 сентября в аренду предлагалось 4,6 тыс. квартир, в конце октября 8,8 тыс., сейчас - 9,7 тыс. Уехали туристы и… не туристы.

С другой стороны, цена аренды против среднего ипотечного платежа станет еще выгоднее. Вслед за инвесторами паузу возьмут те, кто хотел переехать из арендного жилья в собственное.

Максим Ельцов, генеральный директор ПИА Недвижимость