О потеряном времени

В отдел Ипотеки ПИА Недвижимость обратился клиент. Молодая девушка хотела купить жилье в ипотеку. Квартиру уже выбрала, деньги на первоначальный взнос имелись.

— У меня патовая ситуация, — сказала она менеджеру на первой встрече, — Уже восемь банков мне отказало, это при том, что месяц тянут с рассмотрением заявки! Остались еще какие-то банки с неизвестными мне названиями, и ставки там высокие, страшно посмотреть! Боюсь не потяну такой платеж, даже если одобрят. У меня ребенок — школьник, одна воспитываю…

Мы стали выяснять, почему столько отказов. Марина официально трудоустроена, все документы в порядке, просрочек по другим кредитам нет, первоначальный взнос более 15%. Все условия для положительного решения по ипотеке! Что не нравится банкам — не понятно.

Беседуем дальше, Марина рассказывает, что сама «раскидала» заявки через сайты банков. Анкеты заполняла во время перерывов на работе. И как оказалось… Допустила ошибки и указала не все сведения о доходах и имуществе. И банки посчитали, что портрет заемщика составлен не корректно.

Почему Марина ждала рассмотрения месяц? Дело в том, что когда банк получает заявку от партнера, будь то застройщик или агентство, такие заявки рассматриваются в приоритетном порядке. Заявки с сайта обрабатываются, как правило, в порядке «живой очереди», которая складывается из тех клиентов, которые подали заявку онлайн. Поэтому она ждала решения из каждого банка больше месяца, и они все оказались отрицательными.

Стали искать решение. Задача непростая, отправленные заявки уже не вернуть, а банки настороженно относятся к всем клиентам, которые их меняют.

Но наши партнерские отношения играют часто решающую роль! К нашим клиентам банки относятся деликатно. Поэтому удалось подать заявку со всеми необходимыми данными, справками и верно заполненной анкетой в несколько банков.

Получили одобрение в течение недели! Марина выбрала выгодный для себя вариант!